Автоматтандырылған анкерлік ұстағышқа арналған сатылымнан кейінгі қызметіміз тек өндірістік ақауларды қамтиды және дұрыс пайдаланбау немесе қалыпты тозу салдарынан болған зақымды қамтымайды. Кепілдік жеткізілген күннен бастап бір жыл бойы жарамды және шағым беру қажет болса, сатып алу шот-фактурасын және өнімнің сериялық нөмірін сақтауыңыз қажет.
Өндірістік мәселелерге байланысты қандай да бір бөлшектер жарылып немесе дұрыс жұмыс істемей қалса, біздің қызмет көрсету тобына хабарласып, сатып алу жазбаларымен бірге тиісті фотосуреттерді жіберіңіз. Олар 3 жұмыс күні ішінде мәселені тексереді, содан кейін сізге жөндеуді немесе ауыстыруды ұйымдастырады. Жөндеу жұмыстары 7-14 жұмыс күнін алады, ал уақыт сызбасы көбіне қоймада қажетті бөлшектердің бар-жоғына байланысты.
Біз сізге қосалқы бөлшектерді тегін жеткіземіз, бірақ ақаулы өнімді бізге қайтару үшін жеткізу құнына сіз жауапты боласыз. Кепілдік бетіндегі сызаттарды, өнімді қатал жағдайларда пайдаланудан болатын тотты немесе оның номиналды сыйымдылығынан асып кетуден туындаған кез келген зақымдарды қамтымайды.
Тапсырыстарды бірнеше топтамамен орналастыратын тұтынушылар үшін біз сізге арнайы қызмет көрсету өкілін тағайындаймыз — осылайша кез келген мәселені тезірек шешуге болады. Өнімді пайдалану немесе оны қалай күту керектігі туралы сұрақтарыңыз болса, электрондық пошта немесе телефон арқылы техникалық қолдау ала аласыз.
Жеткізу құны жеткізу әдісіне, тауарды қайда жіберетініңізге және тапсырысыңыздың мөлшеріне байланысты өзгереді. Ішкі жөнелтілімдер үшін біз автомобиль көлігін пайдаланамыз, ал құны жалпы салмақ пен жеткізу қашықтығына байланысты. Кішігірім тапсырыстар (20 кг-нан төмен) $10 және $20 арасында тұрады. Үлкен тапсырыстар үшін біз килограмммен ақы аламыз, сонымен қатар 100 кг-нан асатын тапсырыстарға жеңілдіктер береміз.
Автоматтандырылған анкоражды ұстағышқа халықаралық тапсырыстар үшін сізде үш жеткізу әдісі бар: теңіз жүктері, әуе жүктері және жедел жеткізу. Теңіз тасымалы – контейнерге немесе өлшемдік салмаққа негізделген ақылары бар жаппай тапсырыстар үшін неғұрлым қолжетімді таңдау. Терминалды өңдеу және кедендік рәсімдеу үшін де қосымша алымдар бар. Әуе тасымалы жылдамырақ, бірақ нақты салмақ немесе өлшемдік салмақ, сонымен қатар қосымша жанармай мен қауіпсіздік қосымша төлемдері арқылы есептелген қымбатырақ. Экспресс жеткізу шағын халықаралық тапсырыстарға арналған, бағасы бірінші салмақ мөлшерлемесіне негізделген және салмақтың әрбір кейінгі өсімі үшін қосымша. Егер сіздің жеткізу мекенжайыңыз шалғай аймақта болса, бұл үшін қосымша ақы алынады.
Кедендік баждар мен салықтар тасымалдау шығындарына қосылмайды – оларды төлеуге тауарды алушы жауапты. Қаптама шығындары қазірдің өзінде тасымалдау ақысының бір бөлігі болып табылады: тасымалдау кезінде зақымдануды тоқтату үшін әрбір құрылғы көпіршікті пленкаға оралып, картон қораптарға оралған. Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін біз сізге жіберетін бақылау нөмірі арқылы оны бақылай аласыз.

С: Автоматтандырылған анкерлік ұстағыш үшін теңшелген логотиптерді бересіз бе?
Ж: Біз оған сіз үшін реттелетін логотиптерді қоса аламыз, бірақ бұл қызмет үшін кемінде 100 бірлікке тапсырыс беруіңіз керек. Сіз логотипті басты бөлікке басып шығара аласыз немесе оюға аласыз және стандартты логотип дизайны үшін қосымша ақы алынбайды. Бізге логотип файлыңызды AI немесе PDF пішімінде жібергеніңізге сенімді болыңыз.
Пайдаланушы логотиптері өндіріс уақытына 3-5 жұмыс күнін қосатынын есте сақтаңыз. Сондай-ақ, біз үлгіні жасап, толық өндірісті бастамас бұрын оны сізге растау үшін жібереміз.